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EQ情緒管理與工作壓力紓解

👥 人力資源與財務金融 可企業包班 服務項目

別讓情緒綁架你的專業,別讓壓力拖垮你的表現。

學會與情緒共處,創造選擇的空間,活出最好版本的自己。

您是否正處於這些「情緒風暴」中?

💣壓力鍋快爆炸
情緒容易失控?

✅ 情緒 ABC

運用 ABC 理論(事件-信念-結果),覺察情緒背後的想法。學會正確「開鍋」,釋放壓力,不再被杏仁核綁架。

🎭職場衝突不斷
人際關係緊張?

✅ 應對模式

探索個人的溝通原型(如指責型、討好型)。在衝突中保持自我覺察,選擇更成熟的應對姿態,化解對立。

🔋工作倦怠無力
感覺被掏空?

✅ 創造選擇

壓力源自於覺得「別無選擇」。透過紓壓技巧與心態轉念,為自己創造新的選項,找回工作的掌控感與熱情。

課程效益

🧠

提升情緒智商

提高自我覺察能力,辨識並管理自己的情緒,不再做情緒的奴隸。

🤝

優化人際關係

理解他人的情緒反應,運用同理心溝通,建立和諧的職場互動。

提升工作效能

減少情緒內耗,將專注力回歸工作本身,提升決策品質與執行力。

🏆

成為職場贏家

擁有高 EQ 的領導魅力,在壓力下仍能保持優雅與專業,贏得尊重。

課程大綱

01EQ 情緒商數淺談:情緒狗仔隊

  • 什麼是 EQ?為何它比 IQ 更能決定職場成就?
  • 情緒狗仔隊:練習捕捉瞬間的情緒變化
  • 大腦機制解析:杏仁核綁架 (Amygdala Hijack)
  • 情緒沒有對錯,只有反應是否適當

02開壓力鍋的方式之一:情緒 ABC

  • 情緒 ABC 理論:事件(A)、信念(B)、結果(C)
  • 找出引發負面情緒的「非理性信念」
  • 轉念技巧:如何換個角度看事情?
  • 實作演練:改寫你的情緒劇本

03自我察覺練習:衝突情緒處理

  • 衝突下的情緒冰山:看見行為底層的渴望
  • 暫停 (Stop) 的藝術:在刺激與回應之間創造空間
  • 情緒宣洩與情緒表達的差異
  • 如何進行不帶攻擊性的情緒溝通?

04找出壓力源:溝通原型及應對模式

  • 薩提爾的四種應對姿態:指責、討好、超理智、打岔
  • 辨識自己的慣性壓力反應模式
  • 走向「一致性」的溝通:內外合一的表達
  • 職場常見壓力源盤點與分析

05紓壓技巧:工作壓力紓解

  • 身心連結:透過呼吸與放鬆技巧調節自律神經
  • 正念 (Mindfulness) 減壓練習:活在當下
  • 建立支持系統與界線管理
  • 為自己創造選擇:拿回生活的主導權

量身打造,貼近企業真實需求

我們深知每家企業的文化、發展階段與面臨的挑戰皆獨一無二。

上述課程大綱為標準架構,我們將在課前透過顧問諮詢,依據您的組織現況進行彈性調整與設計

Step 01

🩺

訪談診斷

與HR及主管深度訪談,釐清組織現況與培訓目的。

Step 02

🎯

聚焦痛點

鎖定關鍵能力缺口,篩選最適合的案例與教學手法。

Step 03

🛠️

彈性調整

調整課程比重與深度,融入企業專屬語言與情境。

Step 04

🚀

專屬方案

產出最符合貴公司文化的訓練教材,確保學習成效落地。

💡 顧問觀點: 沒有一套課程適合所有企業。我們堅持「先診斷,後開方」,確保每一場培訓都能精準解決您的管理難題。

釋放壓力,找回工作熱情

企業包班

這個主題,可以為貴公司量身開課

依產業特性、職級與人數調整內容與時數;結合評量工具「先診斷、後培訓」, 讓每一分培訓預算都花在真正的缺口上。

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