2026—2027 · COACHING LEADERSHIP
AI時代的
教練式領導
帶人有方法，要求有分寸，團隊有行動。
面對AI協作、不同工作風格與職場尊重的新要求，主管需要更清楚的目標、更有效的對話，以及能帶出人才的方法。
Coach教練領導帶人技巧班｜台北・桃園同步招生
4 天循序漸進的帶人訓練
28 小時管理對話與整合應用
20 人／班小班互動，練習更深入
台北・桃園2026年12月起，跨年度培訓
01 / 課程簡介
你是否也覺得，帶人越來越需要方法？
從提問、傾聽到績效回饋，練習讓同仁願意說出問題、思考解法，並承擔下一步行動。
交代過的事情，為什麼還是要反覆提醒？
同仁一遇到問題就來問，最後又變成主管自己處理？
想談績效，卻一開口就讓對方防衛，談不到真正的問題？
有人積極用AI，有人擔心被取代，團隊對品質與責任的認知卻沒有對齊？
希望尊重每一個人，也希望工作有標準、任務能完成，究竟該怎麼帶？
這些情境，都需要主管在日常對話中做出判斷：何時清楚指示、何時提供支持、何時透過提問讓同仁練習思考，以及何時必須啟動正式處理程序。
本課程以四天、28小時的引導與情境演練，協助你建立教練式領導的思維與方法，把管理要求、人才培育與團隊信任連結起來。
02 / 帶人現場的新挑戰
現在的主管，需要回應三項帶人課題
01
職場霸凌防治新制下，練習有尊重、也有標準的管理
＋
2026年7月1日，《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制施行。
回到日常帶人，主管需要練習：以具體事實說明問題、清楚表達工作要求、聽取員工回應，並共同確認改善方向。
課程將透過績效回饋與衝突情境，檢視貼標籤、情緒化指責及公開貶抑等不當互動風險，練習兼顧工作要求與人格尊重的表達方式。
02
AI進入工作流程，主管更需要帶出判斷與責任
＋
當同仁帶著AI產出的報告、企劃或建議來討論，主管可以怎麼問？
「你如何確認這份資料？」「這個方案有哪些假設？」「如果採用，誰負責檢核與追蹤？」
透過教練式提問，練習讓同仁說明判斷依據、辨識限制，並對交付成果負責。
03
面對不同世代與工作風格，找到適合的支持方式
＋
有人需要明確步驟，有人希望保有自主空間；有人願意當場發言，有人需要時間整理想法。
透過觀察工作行為、傾聽需求與對話驗證，練習調整帶領方式，避免用年齡或特質標籤決定一個人的能力與發展。
03 / 核心價值
把帶人能力，練進每一次對話
看清問題｜先釐清，再回應
區分可觀察的事實、自己的推測與情緒，理解工作卡關的原因，讓討論回到具體問題。
帶出思考｜問出選項與責任
運用提問、傾聽與摘要，協助同仁整理現況、提出方案，確認自己能採取的行動。
推進成果｜讓回饋接上改善
把期待說清楚，將對話轉成具體目標、支持資源、完成時間與追蹤安排。
04 / 適合對象
需要帶人、育人與推動合作的你
- 企業主與接班人：希望降低凡事親自處理的負擔，逐步培養能思考、能承擔的團隊。
- 中基層主管與部門負責人：需要交代任務、處理衝突、進行績效回饋與人才培育。
- 儲備主管與新任主管：正在從專業執行者，轉向需要透過團隊完成工作的角色。
- 人資與教育訓練人員：希望建立可運用於主管培育、員工發展與日常輔導的對話方法。
- 專案負責人與跨部門協調者：需要釐清需求、促進合作，並讓彼此對下一步形成共識。
05 / 課程大綱
四天八個單元，把方法練成帶人的能力
展開各日課綱，查看上午與下午的完整單元。
DAY 1
建立管理界線，開啟有效對話
＋
上午｜新時代的教練式領導：心態轉型與角色重塑
理解教練式領導與傳統管理的差異，練習依任務風險、成員能力及情境，選擇指示、教學、支持或提問。
結合AI協作與職場尊重議題，重新檢視主管的角色、責任與日常互動。
下午｜高效溝通與團隊賦能對話實務演練
從工作事實、目標期待與支持需求出發，練習建立清楚且有尊重的主管與部屬對話。
DAY 2
問出解法，依成員需要調整帶領
＋
上午｜精準提問與團隊問題解決實戰演練
練習運用提問，協助同仁釐清現況、辨識障礙、比較方案，並提出自己的建議。
加入AI產出檢核情境，引導同仁說明資料來源、判斷依據與成果責任。
下午｜適才適性領導與團隊賦能策略演練
運用行為風格識讀工具與工作案例，觀察成員的溝通偏好、能力現況及支持需求，設計個別化的激勵與培育方式。
DAY 3
聽懂困難，練習高信任的深度對話
＋
上午｜深度傾聽與建立高信任團隊實務演練
練習傾聽、澄清與摘要，理解同仁沒有說完整的困難，讓團隊有機會及早提出問題與風險。
同時釐清工作標準，建立能討論問題、也能承擔責任的合作方式。
下午｜教練式對話與人才培育情境演練
運用同理回應、摘要覆述與引導覺察，進行部屬輔導、跨部門協調及衝突對話練習。
DAY 4
談清績效，帶出可追蹤的改善行動
＋
上午｜績效輔導與團隊成長管理實戰演練
練習以具體事實進行回饋，說明期待、釐清落差，與同仁討論改善目標、所需資源與追蹤時間。
下午｜教練式領導整合應用：團隊管理情境模擬
整合提問、傾聽、回饋、激勵與人才培育技巧，完成管理情境演練，將課程方法整理成可以帶回工作現場的行動。
06 / 學習成果
帶回工作現場的四份練習成果
一份主管對話準備表
整理工作事實、對話目標、提問方向與需要確認的事項。
一份團隊問題引導紀錄
練習從問題現況，帶出可能方案、判斷依據與行動選擇。
一份個別化培育與支持計畫
依成員的工作表現與需求，規劃適合的引導、練習及支持方式。
一份績效改善與追蹤計畫
將對話轉為具體目標、完成時間、資源需求與檢視方式。
透過案例分析、角色扮演、小組回饋與整合演練，逐步建立自己的帶人方法。
08 / 上課日期與地點
台北・桃園兩場可選
台北場｜週日班
12/20 2026 年開課
- 上課日期
- 2026年12月20日
2027年1月10日、1月17日、1月24日 - 上課時間
- 09:00–12:00
13:00–17:00 - 上課地點
- 台北教室｜臺北市中山區南京東路3段219號4樓
正式班名：Coach教練領導帶人技巧班第23期
選擇台北場桃園場｜週六班
12/19 2026 年開課
- 上課日期
- 2026年12月19日
2027年1月9日、1月16日、1月23日 - 上課時間
- 09:00–12:00
13:00–17:00 - 上課地點
- 桃園市中壢區復興路46號8樓
兩場上課時間：09:00–12:00、13:00–17:00；每場四天，共28小時。
本課程跨年度辦理，請依各次日期預留時間。
主辦單位｜國際評量應用發展協會
09 / 課程費用與政府補助
支持在職工作者持續精進
四天完整訓練・共28小時
課程原價
NT$35,000／人
本期政府補助培訓專案・參訓費用 NT$4,760／人
確認參訓與補助資格
四天完整訓練，透過管理案例、對話演練與實作回饋，將教練式領導運用於日常帶人。
符合補助資格並完成相關要求者，可依規定申領訓練費用補助。適用資格、補助比例、實際自付金額與申領條件，請向協會確認。
10 / 報名前，你可能想了解
常見問題
這次與原本兩天的課程有什麼不同？
本期擴充為四天、28小時，依序練習領導角色、溝通、提問、差異化帶領、傾聽、人才培育、績效輔導與整合應用，讓學員有更完整的練習歷程。
教練式領導，會不會讓主管不敢要求績效？
課程會練習把工作標準、責任與改善期待說清楚，同時透過提問與傾聽理解困難，確認需要的支持及追蹤方式。
這是AI工具操作課嗎？
本課程聚焦主管帶人能力。AI作為管理案例情境，用來練習成果檢核、判斷依據、責任釐清與學習引導。
會教職場霸凌案件調查嗎？
本課程聚焦日常管理互動、尊重溝通與回饋演練。涉及申訴、調查與法律認定時，仍須依正式制度及專業程序辦理。
沒有主管職稱，可以參加嗎？
若工作中需要帶新人、協調專案、輔導同仁或培育人才，也能將課程方法運用於自己的工作情境。
讓每一次管理對話，都有機會帶出成長與行動。
帶著你正在面對的一個真實帶人難題，走進課堂。用四天時間，練習看清問題、問出思考、說清期待，並把下一步落實。
AI時代的教練式領導｜四天28小時實戰培訓
送出預約資料後，協會將與您聯繫，確認報名資格、名額與繳費事項。
YOUR NEXT STEP
讓每一次管理對話，
帶出成長與行動。
選擇場次，留下聯絡資料。
帶著一個真實的帶人難題，開始練習。
台北場・週日班限 20 人
桃園場・週六班限 20 人
送出為預約，協會將確認資格、名額與繳費事項；正式報名結果以協會通知為準。
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