從 120 家企業的實際診斷，看見中小企業
AI 智慧化的下一步

先看懂企業，再找到 AI 的起點

生成式AI快速發展，愈來愈多企業開始思考如何將AI導入日常營運。

然而，企業真正面臨的問題，往往已經不只是「要不要使用AI」，而是——

• 企業目前準備好了嗎？
• 哪些流程最值得優先改善？
• 企業已經累積的資料，如何進一步轉化為可運用的資源？
• AI又應該從哪一個場景開始，才能真正回應企業的經營需求？

國際評量應用發展協會參與115年度「提升中小企業智慧化經營效能計畫」企業診斷服務，透過企業訪談與AI應用成熟度診斷，從數據基礎力、資源整備力、組織治理力、技術應用力及效益展現力五大構面，協助企業盤點目前的數位與AI應用現況。

本年度共完成 120家企業診斷與需求訪談、50家企業深化診斷。

從實際走進不同產業與企業現場的過程中，我們發現，不同企業雖然面臨不同的經營情境，但在智慧化與AI導入的過程中，仍存在許多值得共同關注的課題。

包括企業內部流程是否已經標準化、資料是否完整並能有效整合、組織是否具備推動AI應用的能力，以及導入之後能否建立具體的效益衡量機制等。

這些問題，也讓我們更加確定：

AI智慧化的起點，不只是選擇一個工具，而是先重新看懂自己的企業。

9/20 產業成果說明會｜從診斷走向下一步

為彙整本年度企業診斷成果，並將實際診斷過程所觀察到的產業現況、共通問題及後續深化方向進一步分享，本次將辦理「產業成果說明會｜企業AI診斷成果分享暨深化應用交流」。

活動將從120家企業的實際診斷成果出發，進一步分享：

1. 120家企業AI應用成熟度整體觀察
2. AI應用成熟度五大構面分析
3. 不同產業的數位與AI應用差異
4. 企業推動AI常見的共通問題與挑戰
5. 從企業流程與資料尋找適合的AI應用場景
6. 50家企業深化診斷成果與實務觀察
7. 企業後續AI深化應用及資源銜接方向

期待透過成果分享與現場交流，將這段期間累積的企業診斷經驗重新帶回企業現場。

讓AI不只是「知道有哪些工具」，而是從企業真正的流程、資料、人才與經營需求出發，找到適合自己的智慧化發展方向。

從診斷看見問題，從問題找到場景，再從場景開始企業智慧化的下一步。